Der Service im Hotel Stadt Hamburg:

Für unser Team des Hotels Stadt Hamburg in Heiligenhafen ist persönlicher Service unserer Gäste Ehrensache. Es ist unser Anspruch, Ihre Wünsche soweit wie möglich bestens zu erfüllen. Haben Sie Anregungen Verbesserungsvorschläge, offene Wünsche, sprechen Sie uns gerne an, denn nur so können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Zu unserem guten Service gehört auch ein Qualitätsmanagement, das Kontinuität und Zuverlässigkeit der Leistung garantiert. Wir sind nach „Service Qualität Deutschland“ bis 2022 zertifiziert.

Das Hotel Stadt Hamburg in Heiligenhafen: Unterkunft für gehobene Ansprüche

Direkt nach der Wiedereröffnung 2013 erhielt das Hotel Stadt Hamburg in Heiligenhafen vom Bundesverband für Hotellerie und Gastronomie (DEHOGA) die drei Sterne Auszeichnung.

(„Unterkunft für gehobene Ansprüche“) Diesen Standard halten wir für Sie gerne täglich aufrecht und sind stolz darauf.

Die Bewirtung im Hotel Stadt Hamburg: Frühstück at its best

Unser Hotel Garni hält in der Zeit von 7.00 bis 11.00 Uhr für unsere Hotelgäste ein reichhaltiges und vielfältiges Frühstücksbüffet bereit. Unser Frühstücksrestaurant lädt zum morgendlichen Verweilen ein und lässt durch unsere freundliche Bedienung keine Wünsche offen. Wir freuen uns Ihre Wünsche zum Frühstück zu kennen und diese möglichst zu erfüllen.

Gäste, die allergiebedingt, bzw. wegen Unverträglichkeit Laktose-Gluten freie Kost wünschen, bitten wir uns vorher zu kontaktieren. Wir halten grundsätzlich eine Auswahl an veganen und ausgewiesenen Produkten bereit und nehmen Ihre Wünsche und/oder Hinweise gerne ergänzend entgegen.

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